Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Szolgáltató: a szolgáltatást nyújtó, a 2. pontban megjelölt egyéni vállalkozó. Felhasználó / Fogyasztó: az a természetes személy, aki a weboldalon terméket vásárol, és aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Digitális tartalom: nem tárgyi adathordozón, elektronikusan hozzáférhetővé tett tartalom.

Jelen ÁSZF a Szolgáltató és a Felhasználó között elektronikus úton, magyar nyelven létrejövő szerződésekre irányadó. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja, utólag nem hozzáférhető; a vásárlás adatait a rendszer és a visszaigazoló e-mail rögzíti.

Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok az irányadók:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.);
• a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.);
• a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény;
• a fogyasztó és vállalkozás közötti, digitális tartalom szolgáltatására irányuló szerződések szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet;
• az EU 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény.

• Név: Herédi-Szabó Dominik e.v.
• Székhely: 6067 Tiszaalpár, Kossuth Lajos utca 46.
• Adószám: 91763675-1-23
• Nyilvántartási szám: 61990962
• E-mail: info@flyyourwaytravel.com
• Weboldal: www.flyyourwaytravel.com

A FlyYourWay Travel utazási döntéstámogató digitális tartalmakat kínál. A tartalom segít eldönteni, melyik úti cél vagy irány illik a Felhasználóhoz, és konkrét irányokat ad: programokat, éttermeket, szállásirányokat, gyakorlati és költséggel kapcsolatos tudnivalókat.

A Szolgáltató kifejezetten felhívja a figyelmet arra, hogy NEM utazási iroda, NEM utazásszervező és NEM foglalási szolgáltató. A tartalom AJÁNLÁS és döntéstámogatás, nem jelent foglalást, jegyet vagy garanciát. A tényleges foglalások külső partneroldalakon, az ott érvényes feltételek szerint történnek.

A weboldalon az alábbi digitális termékek érhetők el. Az árak forintban (HUF) értendők, és a fizetendő végösszeget jelentik:

• Útirány Guide — 2.990 Ft (akciós ár 2026. szeptember 30-ig; eredeti ár: 4.990 Ft): Egy kiválasztott úti célra (ország) szóló digitális útikalauz: a hozzád illő irány, konkrét programok, éttermek és szállásirányok, gyakorlati tudnivalók.
• Mini+ Smart — 5.990 Ft (akciós ár 2026. szeptember 30-ig; eredeti ár: 9.990 Ft): Egy konkrét desztinációra szóló, bővebb digitális csomag: részletes napi irányok, több kategória (programok, gasztró, szállás), gyakorlati és költség-iránymutatás.
• Standard (személyre szabott) — 14.990 Ft: A Felhasználó által kitöltött kérdőív alapján összeállított, személyre szabott irány-ajánlás. Indulástól elérhető.
• Premium (személyre szabott) — 24.990 Ft: Bővebb, részletesebb személyre szabott terv a kérdőív alapján, több kategóriában. Indulástól elérhető.
• Teljes hozzáférés — 29.990 Ft (akciós ár 2026. szeptember 30-ig; eredeti ár: 39.990 Ft): Hozzáférés a teljes kész könyvtárhoz — az összes elérhető úti cél Útirány Guide tartalmához, Európától Ausztráliáig.

A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és nem érinti a már megkötött szerződéseket. A weboldalon a vásárlás pillanatában feltüntetett ár az irányadó.

A Szolgáltató az általános forgalmi adó tekintetében ALANYI ADÓMENTES, ezért az árak nem tartalmaznak áfát, és a kiállított számla az alanyi adómentességre (AAM) utaló jelölést tartalmaz.

• 1. A Felhasználó a weboldalon kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket.
• 2. A megrendelési lépésben áttekinti a termék tartalmát és árát.
• 3. A fizetési lépésben megadja e-mail címét és a bankkártyás fizetéshez szükséges adatokat.
• 4. A vásárlás véglegesítése előtt kifejezetten nyilatkozik a szolgáltatás azonnali megkezdésének kéréséről és az elállási jog elvesztésének tudomásulvételéről (lásd 8. pont).
• 5. A fizetési kötelezettséggel járó gomb megnyomásával a Felhasználó ajánlatot tesz, és a fizetés sikeres teljesítésével a szerződés létrejön.

A szerződés létrejöttéről és a hozzáférésről a Szolgáltató haladéktalanul, elektronikus úton visszaigazolást küld a megadott e-mail címre. Ha a visszaigazolás 48 órán belül nem érkezik meg, a Felhasználó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

A fizetés bankkártyával, a Stripe biztonságos fizetési szolgáltatásán keresztül történik. A Szolgáltató a Felhasználó teljes bankkártyaadatát nem látja és nem tárolja; azokat közvetlenül a Stripe kezeli.

A sikeres fizetésről a Szolgáltató elektronikus számlát állít ki (a Számlázz.hu rendszerén keresztül), amelyet a megadott e-mail címre küld meg. A Felhasználó a vásárlással hozzájárul az elektronikus számla kiállításához és megküldéséhez.

A készen elérhető tartalmak (Útirány Guide, Mini+ Smart, Teljes hozzáférés) a sikeres fizetést követően AZONNAL hozzáférhetővé válnak.

A személyre szabott tartalmak (Standard, Premium) a Felhasználó kérdőíve alapján, egyedileg készülnek: az elkészítés a sikeres fizetést követően AZONNAL megkezdődik, a kész tervet a Szolgáltató — a gondos, minőségi összeállítás érdekében — jellemzően 24 órán belül, de legkésőbb 72 órán belül teszi elérhetővé a megadott e-mail címen, illetve a Felhasználó fiókjában.

A Felhasználó a megvásárolt termékhez határozatlan ideig hozzáfér; a hozzáférés nem jár le.

A tartalom telefonon, tableten és számítógépen, internetkapcsolaton keresztül érhető el. A hozzáférés személyes: a hozzáférési jog másra át nem ruházható, a tartalom jogosulatlan továbbadása, megosztása vagy sokszorosítása tilos.

A Premium csomag részét képezi az Utazó Társ (Fly) nevű, a megvásárolt tervhez kötött AI-chat-asszisztens. Ez a funkció tisztességes, rendeltetésszerű használatra (fair use) készült: a használat tervenként meghatározott, ésszerű üzenet- és képszámban korlátozott, és a keret elérése után az adott tervhez nem vehető tovább igénybe. A Szolgáltató a keret mértékét a visszaélések elkerülése és a szolgáltatás fenntarthatósága érdekében indokolt esetben módosíthatja.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztót főszabály szerint 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a távollévők között kötött szerződéseknél.

A rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja szerint azonban a fogyasztó NEM gyakorolhatja az elállási jogát a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalom tekintetében, HA a vállalkozás a fogyasztó KIFEJEZETT, ELŐZETES beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg NYILATKOZOTT annak tudomásulvételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti az elállási jogát, továbbá a vállalkozás visszaigazolást küldött a fogyasztónak.

A FlyYourWay Travel termékei nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalmak. A készen elérhető tartalmakhoz a Felhasználó a fizetést követően azonnal hozzáfér; a személyre szabott tartalmak (Standard, Premium) elkészítése (teljesítése) pedig a fizetést követően azonnal megkezdődik (a kész terv 24–72 órán belül érkezik). A Felhasználó a vásárlás során külön jelölőnégyzettel kifejezetten kéri a szolgáltatás — illetve a személyre szabott tartalom elkészítésének — azonnali megkezdését, és tudomásul veszi, hogy ezzel a teljesítés megkezdése után az elállási jogát elveszíti.

Amennyiben a Felhasználó a fenti nyilatkozatot nem teszi meg, az elállási jog a jogszabály szerint gyakorolható. Ebben az esetben a Felhasználó az alábbi minta felhasználásával, vagy erre irányuló egyértelmű nyilatkozattal állhat el a szerződéstől, a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül:

• Címzett: Herédi-Szabó Dominik e.v., info@flyyourwaytravel.com
• Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi digitális tartalom megvásárlására irányuló szerződés tekintetében:
• A megrendelés / vásárlás időpontja:
• A fogyasztó neve és e-mail címe:
• Kelt (dátum):

Az elállási nyilatkozatot a fenti e-mail címre kell megküldeni. A Szolgáltató az elállásról szóló tájékoztatás kézhezvételét visszaigazolja, és a visszatérítendő összeget haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti.

A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a digitális tartalom a teljesítés időpontjában nem felel meg a szerződésben vagy a jogszabályban foglalt követelményeknek. Hibás teljesítés esetén a Felhasználó a Ptk. és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet szerinti szavatossági igényeket érvényesítheti: elsősorban a tartalom megfelelővé tételét (kijavítás, hozzáférés helyreállítása), ennek elmaradása esetén arányos díjleszállítást vagy — a jogszabályi feltételek fennállása esetén — a szerződés megszüntetését kérheti.

A Felhasználó a hibát annak felfedezését követően ésszerű időn belül köteles jelezni a Szolgáltatónál a megadott e-mail címen.

A megvásárolt tartalom döntéstámogató AJÁNLÁS, nem garancia és nem foglalás. A Szolgáltató a tartalmat gondosan állítja össze, de nem vállal felelősséget a külső partneroldalak tartalmáért, áraiért, elérhetőségéért vagy szolgáltatásaiért, sem a Felhasználó utazási döntéseinek eredményéért, sem az abból eredő esetleges károkért.

A megjelölt helyek, programok, éttermek és linkek nem fizetett rangsort tükröznek. Az árak, nyitvatartások és elérhetőségek tájékoztató jellegűek és változhatnak; a Felhasználó indulás/foglalás előtt köteles ezeket önállóan ellenőrizni.

A Szolgáltató felelőssége a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben korlátozott; ez nem érinti a fogyasztót a kógens jogszabályok alapján megillető jogokat.

A weboldal egyes linkjei partneri (affiliate) linkek lehetnek, amelyek után a Szolgáltató jutalékban részesülhet. Ez a Felhasználó számára NEM jelent többletköltséget, és nem befolyásolja az ajánlások szakmai sorrendjét vagy tartalmát.

A weboldal teljes tartalma (szövegek, döntési profilok, ajánlások, adatbázisok, dizájn, arculat, védjegyek) szerzői és iparjogvédelmi oltalom alatt áll, és a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezi. A tartalom másolása, többszörözése, terjesztése, nyilvános megosztása vagy egyéb felhasználása a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

A Felhasználó panaszát a info@flyyourwaytravel.com e-mail címen jelezheti. A Szolgáltató a panaszt kivizsgálja, és a fogyasztóvédelmi jogszabályokban előírt határidőn belül írásban válaszol.

Ha a panasz kezelésével a Felhasználó nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat:

• Fogyasztóvédelmi hatóság: Bács-Kiskun Vármegyei Kormányhivatal — 6000 Kecskemét, Szent István krt. 19/A.
• Békéltető testület: Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület — 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. (levelezési cím: 6001 Kecskemét, Pf. 228); telefon: +36 76 501 500; e-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu; honlap: www.bacsbekeltetes.hu. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
• A Felhasználó igényét bírósági úton is érvényesítheti; a jogvitákra a magyar jog és a magyar bíróságok joghatósága az irányadó.

A személyes adatok kezelésének részleteit — a kezelt adatok körét, céljait, jogalapját, megőrzési idejét, az adatfeldolgozókat és az érintetti jogokat — külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza, amely a weboldalon elérhető.

Egyik fél sem felel a szerződés szerinti kötelezettsége nem, hibás vagy késedelmes teljesítéséért, ha azt olyan elháríthatatlan, a fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmény (vis maior) okozta, amelyre a félnek nincs ráhatása. Ilyennek minősül különösen a természeti katasztrófa, háború, sztrájk, járvány, hatósági intézkedés, valamint az internet-, tárhely-, adatbázis-, fizetési vagy egyéb igénybe vett szolgáltatás tartós és a Szolgáltatónak fel nem róható kimaradása.

Vis maior esemény esetén a Szolgáltató lehetőség szerint tájékoztatja a Felhasználót, és törekszik a szolgáltatás mielőbbi helyreállítására. A vis maior időtartama nem számít bele a teljesítési határidőkbe. Ez a pont nem korlátozza a fogyasztót a kógens jogszabályok alapján megillető jogokat.

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására; a módosított ÁSZF a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a hatálybalépést követő vásárlásokra irányadó. A már megkötött szerződésekre a vásárláskor hatályos ÁSZF alkalmazandó.

Ha az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen lenne, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

Jelen ÁSZF hatálybalépésének / utolsó módosításának napja: 2026. augusztus 14.